Carte e piani Satispay: Plus, Metal e Velvet a confronto

Satispay resta gratuito

Il conto di moneta elettronica, i pagamenti presso gli esercenti Satispay e i trasferimenti P2P non richiedono Plus, Metal o Velvet. I tre piani sono opzionali e si aggiungono al servizio Consumer. La carta non è obbligatoria e puoi anche sottoscrivere un piano senza richiederla.

Che cosa sono Red, Metal e Velvet

La terminologia ufficiale corretta è questa:

• Satispay Plus: piano in abbonamento con carta di debito Red, Mastercard Platinum.
• Satispay Metal: piano in abbonamento con carta di debito Metal, Mastercard World.
• Satispay Velvet: piano in abbonamento con carta di debito Velvet, Mastercard World Elite.

La carta virtuale è disponibile in app e può essere aggiunta ad Apple Pay o Google Pay. La carta fisica va richiesta e attivata; serve per i prelievi ATM. Emissione e spedizione sono incluse nel piano, ma un recesso o downgrade nei primi 10 mesi può far scattare il recupero proporzionale del costo di emissione.

Le 3 carte a confronto: tabella completa

*I canoni mensili sono pubblicati sul sito ufficiale. I prezzi annuali 39,99€, 99,99€ e 399,99€ vanno ricontrollati nella schermata di sottoscrizione dell'app prima dell'acquisto, perché il contratto rinvia all'app e al sito per il prezzo applicabile. “200€/400€/800€ o 5 prelievi” significa che termina la gratuità quando raggiungi per primo uno dei due limiti. L'ATM può applicare una propria surcharge, indipendente da Satispay.

Satispay Plus e carta Red

È il livello più semplice. Alla carta Red abbina 2 Punti per euro sulle spese idonee, 5 ricariche istantanee gratuite, 5 pagamenti oltre Disponibilità e chat prioritaria. Sul cambio, la soglia senza commissione Satispay è 3.200€ al mese. Per un viaggio occasionale è già una soglia ampia.

La Red è una carta di debito Mastercard Platinum, disponibile fisica e virtuale. Se recedi nei primi 10 mesi, la carta può restare attiva alle condizioni previste per le carte senza piano, ma può essere addebitata la quota residua del costo di emissione di 6,99€.

Satispay Metal e carta Metal

Metal alza Punti, ricariche e prelievi, elimina il limite dichiarato per le operazioni in valuta estera e aggiunge lounge a prezzo scontato e assistenza telefonica su richiesta. Puoi avere la Metal e anche una Red, fino a due carte fisiche complessive, più un'eventuale terza carta solo virtuale.

Se recedi o scendi di piano prima di 10 mesi, la Metal può essere disattivata e può esserti richiesto il costo di emissione residuo, calcolato su 29,99€. Possono inoltre essere recuperati gli sconti lounge già utilizzati.

Satispay Velvet e carta Velvet

Velvet è il livello premium: 4 Punti per euro, ricariche e pagamenti oltre Disponibilità senza limiti dichiarati, cambio senza limite dichiarato e lounge gratuite illimitate nella rete convenzionata. Il problema è il prezzo: 39,99€ al mese sono 479,88€ in dodici mensilità. Devi usare davvero lounge, coperture e altri vantaggi per giustificarlo.

Nei primi 10 mesi, recesso o downgrade possono comportare disattivazione della carta, recupero proporzionale del costo di emissione di 55€ e rimborso del valore dei lounge pass utilizzati.

Cambio valuta

Le operazioni in valuta diversa dall'euro sono convertite dal circuito Mastercard al tasso applicabile nel giorno di elaborazione. Satispay dichiara di non aggiungere una maggiorazione al tasso del circuito, ma può applicare una commissione separata in base al piano e al volume mensile. Plus la azzera fino a 3.200€ al mese; Metal e Velvet non hanno un limite dichiarato.

Non confondere “nessuna commissione extra Satispay” con “cambio identico al tasso BCE”. Il tasso viene determinato dal circuito e può cambiare tra autorizzazione e contabilizzazione. Se il terminale o l'ATM propone la conversione in euro, controlla sempre il tasso prima di accettare.

Prelievi ATM

La formulazione ufficiale è 200€, 400€ o 800€ al mese, oppure 5 prelievi. Va letta come doppio limite: la gratuità finisce al raggiungimento del primo. Cinque piccoli prelievi possono quindi esaurire il beneficio prima della soglia in euro.

Oltre soglia si applicano le commissioni previste dal tariffario vigente. La pagina marketing non espone nel testo consultabile l'importo completo oltre soglia: per non inventarlo, va verificato nella pagina Costi o nell'app al momento dell'operazione. Inoltre, il gestore dell'ATM può applicare una surcharge propria, che Satispay non controlla.

Lounge

Plus non include lounge. Metal offre pass a prezzo scontato; Velvet accessi gratuiti illimitati. La rete dichiarata supera 1.400 lounge. Attenzione a un errore presente nella vecchia pagina: 1.400 è il numero indicativo delle lounge, non una soglia di spesa annuale.

Le condizioni operative, gli aeroporti disponibili, gli accompagnatori e l'eventuale prenotazione dipendono dall'operatore mostrato in app. Prima di scegliere Velvet per un aeroporto specifico, cerca quella lounge direttamente nell'app.

Assicurazioni

Le coperture sono fornite da Allianz Partners e sono collegate al piano, non semplicemente alla carta. La pagina ufficiale cita, a seconda del livello, protezione acquisti, biglietteria, spese mediche e viaggio, assistenza stradale e abitazione, dispositivi elettronici e copertura sportiva.

Le polizze sono disponibili agli utenti residenti in Italia con codice fiscale; la qualifica di beneficiario nasce automaticamente con il piano e dura finché resta attivo. I sinistri e l'assistenza sono gestiti dalla compagnia. Non puoi eliminare soltanto la parte assicurativa mantenendo invariato il piano.

Punti Satispay

I moltiplicatori pubblicizzati sono 2x, 3x e 4x, cioè 2, 3 o 4 Punti per ogni euro di spesa idonea con carta e in app. Devi aderire al programma Punti. Le condizioni del piano precisano che il moltiplicatore maggiorato non si applica alle gift card. I Punti permettono di ottenere sconti presso i partner e su servizi in app, ma non trattarli come denaro garantito: regole, campagne e utilizzi possono cambiare.

Quale carta per quale profilo

• Usi solo QR e P2P: resta senza piano. La carta non ti serve.
• Vuoi una carta per l'Italia: Plus può avere senso solo se useresti anche Punti, ricariche e assicurazioni. Altrimenti confronta il canone con una carta senza abbonamento.
• Viaggiatore occasionale: Plus è il punto di partenza più razionale. 3.200€ mensili di cambio e 200€ di ATM coprono molti viaggi brevi.
• Viaggiatore frequente: Metal è più equilibrato se superi spesso i limiti di Plus e compreresti davvero le coperture incluse.
• Utente lounge: Metal se ti basta lo sconto; Velvet solo se il valore realistico degli accessi gratuiti più gli altri vantaggi supera il canone.
• Interessato ai Punti: calcola la spesa idonea annua e il valore reale degli sconti. Non scegliere il piano guardando soltanto 2x, 3x o 4x.
• Prelevi spesso: conta sia gli euro sia il numero di operazioni. Se fai più di 5 prelievi mensili, nessun piano mantiene tutti quei prelievi nella soglia inclusa.

Recesso, rinnovo e downgrade

Il contratto ha durata annuale e rinnovo automatico per periodi uguali, anche quando il pagamento è mensile. Puoi recedere entro 14 giorni: il rimborso è integrale se non hai usato vantaggi, altrimenti proporzionale. Dopo i 14 giorni, con pagamento mensile il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato e non hai rimborso; con pagamento annuale hai diritto al rimborso proporzionale dei mesi non goduti.

Puoi disdire in app, tramite assistenza o scrivendo a support@satispay.com. Upgrade e downgrade sono possibili, ma nei primi 10 mesi carte e lounge possono generare recuperi economici. Questo è uno dei punti più importanti e mancava nella versione precedente.

Domande frequenti

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