Hype: tutte le domande frequenti 2026

HYPE è un brand e un prodotto di Banca Sella S.p.A., banca italiana. Non è più un IMEL autonomo.

Il prodotto è offerto da Banca Sella S.p.A. tramite l'app HYPE.

No. È stata incorporata in Banca Sella S.p.A.; HYPE continua come brand.

È cambiato il soggetto con cui hai il contratto, l'IBAN se avevi già un conto attivo e la protezione dei depositi, ora legata a Banca Sella e al FITD.

Il 30 marzo 2026.

Sì. I depositi HYPE rientrano nella tutela applicabile ai depositi presso Banca Sella, entro i limiti previsti.

No. Il limite si calcola per depositante e per banca: i saldi HYPE e gli altri depositi intestati a te presso Banca Sella si sommano.

Sì. I nuovi conti HYPE hanno un IBAN italiano di Banca Sella.

Sì, per i conti aperti prima del 30 marzo 2026. Il vecchio IBAN HYPE aveva ABI 36772 e BIC HYEEIT22XXX; il nuovo è di Banca Sella, ABI 03268.

Per i primi 12 mesi dall'efficacia della fusione, quindi fino al 29 marzo 2027 salvo indicazioni diverse di HYPE.

Sì. Aggiornalo presso datore di lavoro, clienti e servizi che usano le vecchie coordinate, senza aspettare la fine del reindirizzamento.

Sì. Comunica il tuo IBAN HYPE aggiornato al datore di lavoro.

La registrazione richiede pochi minuti; i controlli e l'apertura effettiva possono richiedere alcuni giorni.

Un documento italiano valido, codice fiscale e video di identificazione. Per cittadini extra UE serve anche un permesso di soggiorno valido.

Sì, dai 12 anni con HYPE <18 e autorizzazione del genitore o tutore.

Può coprire molte esigenze quotidiane, ma verifica limiti, servizi e assistenza del tuo piano prima di spostare stipendio e domiciliazioni.

Il piano HYPE ha canone zero, ma alcune operazioni e la carta fisica possono avere un costo.

Con HYPE costa 9,90€; è inclusa con Next e Premium. Controlla sempre il comparatore prima dell'ordine.

HYPE Next costa 2,90€ al mese e HYPE Premium 9,90€ al mese.

No. È dedicato a ditte individuali e liberi professionisti con partita IVA.

HYPE se vuoi ridurre il canone, Next se vuoi carta fisica e prelievi inclusi, Premium se viaggi spesso e vuoi più coperture.

Con HYPE: 1,15€ per PagoPA/CBILL e 2,15€ per i bollettini. Con Next PagoPA e CBILL sono gratuiti fino al 31 dicembre 2026; con Premium sono inclusi. Verifica i bollettini nella guida piani.

Il costo dipende dal piano e dal canale. Sul piano HYPE il comparatore indica 2,50€; l'app mostra la commissione prima di confermare.

Con HYPE sono gratuiti fino a 250€ al mese. Con Next e Premium HYPE non applica commissioni; l'ATM può comunque applicare un costo proprio.

Sì. Con Next e Premium HYPE non applica commissioni agli ATM nel mondo; restano possibili costi del gestore ATM e del cambio.

Il piano HYPE applica una maggiorazione del 3%; Premium non applica commissioni HYPE. Per Next controlla il foglio informativo aggiornato prima del viaggio.

Sì, puoi aggiungere una carta HYPE idonea ad Apple Pay.

Sì, puoi aggiungere una carta HYPE idonea a Google Pay.

Sono spazi di risparmio nell'app: separi somme dal saldo disponibile per obiettivi specifici.

È la funzione per creare gruppi, registrare spese comuni e calcolare chi deve rimborsare chi.

Dalla sezione Radar autorizzi il collegamento con la banca esterna. L'aggregazione è disponibile sui piani previsti.

È la piattaforma di PagoPA per le notifiche digitali a valore legale. HYPE può essere attivato come canale di cortesia.

No. La push HYPE è un avviso di cortesia; il valore legale dipende dalla notifica disponibile su SEND.

Apri Cashback nell'app, scegli un negozio e completa l'acquisto nella sessione avviata da HYPE. Il rimborso dipende dalle condizioni del negozio.

No. Per il cashback shopping devi partire dalla sezione Cashback dell'app e rispettare le regole dell'offerta.

È la percentuale massima: quella effettiva cambia per negozio, categoria e prodotto.

Sì. Devi aprire il negozio dal pulsante presente nell'app HYPE e completare l'acquisto nella stessa sessione.

Carrelli già pieni, cookie bloccati, cambio finestra o app, modifiche all'ordine, codici non ammessi, resi e categorie escluse possono interrompere il tracciamento.

Puoi trasferire il cashback sul conto quando il totale confermato raggiunge 10€.

L'acquisto dovrebbe comparire entro 3 giorni; la conferma finale dipende dal negozio e dai tempi previsti per resi o annullamenti.

Il cashback relativo agli articoli restituiti può essere annullato o ricalcolato.

Solo se ammessi nelle condizioni dell'offerta. Codici esterni possono far perdere il cashback.

HYPE indica che gli accrediti BuyOn sono trattati in via cautelativa come redditi diversi e certificati. Usa la CU e verifica il tuo caso con un professionista.

Da Cashback > Vedi dettaglio > Richieste > richiesta accreditata > Scarica PDF, con accesso alla pagina personale BuyOn.

Il servizio è realizzato con BuyOn, piattaforma di Imnoko S.r.l.; per rimborsi non ricevuti HYPE rimanda all'assistenza BuyOn.

No. Business prevede un cashback distinto dell'1% sugli acquisti con carta, con condizioni proprie. Non va confuso con il cashback shopping BuyOn.

Dipende dalla promozione attiva. Requisiti, importo e scadenza devono essere verificati nella pagina aperta al momento dell'iscrizione.

Nel programma Invita amici, chi invita riceve punti HYPE Club; l'invitato può ricevere denaro se completa i requisiti dell'operazione attiva.

No. È promozionale e può cambiare o terminare.

Come depositi presso Banca Sella, nei limiti e alle condizioni del FITD. La copertura ordinaria massima è 100.000€ per depositante e banca.

Controlla email e notifiche, aggiorna i dati richiesti e contatta l'assistenza dall'app. Non inviare credenziali o codici a chi ti contatta.

Usa i recapiti e la procedura indicati nella pagina Reclami ufficiale di HYPE, conservando copia e allegati.

Sì, se ricorrono i presupposti e il reclamo non viene risolto. Segui termini e procedura dell'Arbitro Bancario Finanziario.

In generale no, per il normale conto HYPE con IBAN italiano presso Banca Sella. Se hai anche altri prodotti o attività, valutali a parte.

No sul normale conto italiano HYPE. L'IVAFE riguarda attività finanziarie detenute all'estero.

HYPE indica 2€ sull'estratto conto annuale se il saldo contabile al 31 dicembre supera 77,46€; su Premium il costo è incluso nel canone.

Dal Profilo vai in Documenti. Per l'estratto conto usa Archivio documenti; la giacenza media ha una voce dedicata.

A liberi professionisti e ditte individuali con partita IVA attiva.

Sì, per Business. Non serve per HYPE, Next e Premium.

È una funzione per forfettari che stima imposte e contributi e aiuta ad accantonare somme. Non sostituisce il commercialista.

2,90€ al mese, salvo modifiche delle condizioni.

Riconosce l'1% sugli acquisti idonei online e in negozio con la carta Business, secondo il regolamento dedicato.

Dall'app puoi usare Aiuto e chat. Sono disponibili anche assistenza vocale e canali specifici in base al piano; controlla orari e recapiti ufficiali.

No. Chat e telefono partono da assistenti virtuali, che possono indirizzarti a un operatore negli orari indicati da HYPE.

Mettila in pausa o bloccala dall'app. In caso di furto, clonazione o smarrimento usa anche il numero ufficiale di blocco carta.

Prima salva i documenti, azzera il saldo e verifica operazioni pendenti; poi segui la procedura di recesso indicata nell'app o nei documenti contrattuali.